Privacybeleid

1. Inleiding

Persikovaya Lipa (hierna: "wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Wie Zijn Wij

Persikovaya Lipa
Herengracht 123
1015 BD Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 56576677
Email: [email protected]
Telefoon: +31 20 183 9404

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens van u verzamelen:

3.1 Contactgegevens

• Voor- en achternaam
• Email adres
• Telefoonnummer
• Adres (indien relevant voor onze dienstverlening)

3.2 Financiële Informatie

• Inkomensgegevens (voor adviesverlening)
• Hypotheekgegevens
• Vastgoedportefeuille informatie
• Belastinggegevens (indien relevant)

3.3 Technische Gegevens

• IP-adres
• Browser type en versie
• Bezoektijden en -pagina's
• Cookie-informatie

4. Hoe Verzamelen Wij Uw Gegevens

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren:

4.1 Direct Van U

• Wanneer u ons contactformulier invult
• Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief
• Tijdens adviesgesprekken
• Bij het aangaan van een dienstverleningsovereenkomst

4.2 Automatisch

• Via cookies tijdens uw websitebezoek
• Door analysetools (zoals Google Analytics)
• Via sociale media interacties

5. Waarvoor Gebruiken Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

5.1 Dienstverlening

• Het verlenen van belastingadvies en gerelateerde diensten
• Communicatie over uw dossier
• Voorbereiding en uitvoering van adviezen
• Administratieve afhandeling

5.2 Marketing en Communicatie

• Verzending van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
• Informeren over nieuwe diensten
• Uitnodigen voor evenementen

5.3 Website Optimalisatie

• Verbeteren van onze website
• Analyseren van websitegebruik
• Personaliseren van uw ervaring

6. Juridische Grondslag

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verlenen van onze diensten
• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-optimalisatie en bedrijfsvoering
• Wettelijke verplichting: Voor het bijhouden van administratie

7. Delen Van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

7.1 Dienstverleners

Met betrouwbare dienstverleners die ons helpen bij:

• IT-ondersteuning en hosting
• Email marketing
• Administratieve verwerking
• Juridische ondersteuning

7.2 Wettelijke Vereisten

Wanneer dit vereist is door de wet of gerechtelijke procedures.

7.3 Professionele Partners

Met uw expliciete toestemming, kunnen wij gegevens delen met:

• Notarissen
• Makelaars
• Hypotheekadviseurs
• Accountants

8. Internationale Overdrachten

Wij dragen uw persoonlijke gegevens alleen over naar landen buiten de EU wanneer:

• Er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat
• Passende waarborgen zijn getroffen (zoals standaardcontractbepalingen)
• U expliciete toestemming heeft gegeven

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de dienstverlening
• Financiële administratie: 7 jaar conform fiscale wetgeving
• Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich uitschrijft
• Website analytics: 26 maanden
• Contactformulieren: 2 jaar na laatste contact

10. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

10.1 Recht op Inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.

10.2 Recht op Rectificatie

U kunt ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.

10.3 Recht op Wissing

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (onder bepaalde voorwaarden).

10.4 Recht op Beperking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.

10.5 Recht op Overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

10.6 Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

10.7 Rechten Uitoefenen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

• Email: [email protected]
• Telefoon: +31 20 183 9404
• Post: Herengracht 123, 1015 BD Amsterdam

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of diefstal
• Ongewenste openbaarmaking
• Vernietiging of beschadiging

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• SSL-encryptie voor datatransmissie
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Toegangscontrole en autorisatie
• Regelmatige backup-procedures
• Training van personeel over gegevensbescherming

12. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij u melden via email of een prominente melding op onze website. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te controleren.

14. Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking kunt u contact met ons opnemen:

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw klacht behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

15. Toepasselijk Recht

Op dit privacybeleid is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.